题目：零售商风险规避的双渠道供应链协调机制研究

双渠道供应链是随着电子商务蓬勃发展应运而生的新兴的企业供应链运作模式，自建立之初，就受到企业界和学术界的广泛关注。本世纪以来，国内外许多知名企业建立了双渠道供应链。对消费者而言，双渠道共存意味着更多的购物选择，更便利的购物体验和相对便宜的价格。但伴随着这些好处而来的，是电子商务直销渠道购物中的安全风险问题。比如，网上销售“三无”产品、延时交付、诈骗、假冒伪劣产品等弊端，都使得消费者权益无法保障。同时，由于在电子商务直销环境下，顾客在交易结束前不能亲自体验到实体商品，就会产生各种诸如色差，质量，破损等问题，使得直销渠道中的顾客退货率居高不下。对制造商和零售商而言，双渠道共存使得二者在运作战略管理上必然产生矛盾，这是因为，开辟直销渠道后，制造商既是零售渠道中零售商的上游供应商，同时又通过直销渠道销售成为零售商的直接竞争者，渠道冲突不可避免。这种冲突给制造商和零售商带来了新的风险，例如，零售商面临的风险来自制造商直销渠道和市场需求不确定性。制造商面临需求不确定性风险，以及与零售商之间的竞争风险。鉴于以上分析，研究双渠道供应链上各个节点企业的运营管理，决策制定等方面的优化问题，双渠道供应链的风险管理问题，以及如何设计有效的双渠道供应链协调机制来避免渠道冲突等问题是十分必要的，也是本文要解决的关键问题。本文主要的创新性工作包括以下几个方面：

1)鉴于制造商在双渠道供应链中具有双重角色，研究了制造商面对乘法模式的市场随机需求，基于顾客退货的定价订货决策。市场需求随机因素的引入在经济学文献中通常有加法模式和乘法模式两种表达形式，加法模式随机需求下的定价订货决策已有文献研究，但乘法模式随机需求代表了完全不同的市场结构，因此，本论文在乘法随机需求模式下的研究具有创新性。

2) 研究零售商和制造商风险中性的双渠道供应链基于顾客退货的协调性具有创新性。由文献综述可知，双渠道并存的供应链协调研究刚刚起步，由于渠道冲突，传统零售渠道的协调机制不能直接适用于双渠道，无论是国内还是国外，有关双渠道协调机制的研究较少，还没有人研究考虑顾客退货的双渠道供应链的协调机制。本论文结合二部定价协调契约作为激励机制，设计的双渠道供应链(wt,pdi*,T)协调契约具有创新性。

3) 研究零售商和制造商风险规避的双渠道供应链的协调性以及风险规避态度对供应链优化决策及协调机制的影响具有创新性。本论文采用均值-方差 (Mean-variance) 风险测度方法建立效用函数，结合收益共享协调契约作为激励机制，设计双渠道供应链(wt,pdi*,t)协调契约，并分析风险规避对供应链优化决策及协调机制的影响，具有理论上的创新性。

4) 研究双渠道供应链基于制造商预算约束的最优定价订货策略具有创新性。本论文建立了带有制造商预算约束的双渠道供应链非线性规划模型，在借鉴已有文献中的研究方法的基础上，重点采用解析分析方法，用库恩-塔克定理求解模型。需求确定时得到模型解析解，需求随机时证明了解析解的存在唯一性。本论文对制造商有预算约束的双渠道供应链的研究具有创新性。