对主持小组讨论中的开场白，恰当的描述是（） 向与会者表示感谢。 明确讨论目的和主题。 鼓励发言、形成气氛。 生动有趣、设置悬念。 邀请与会者进行自我介绍。
目前我国的艾滋病流行处于（）。 传入期。 扩散期。 快速增长期。 静止期。 下降期。
客户服务层次上，属于“客户服务是动态的”这一层次的内容的有（）A定单处理 产品退换。 定单完整率。 开具发票。 帐单准确率。
铁路软土路基的选线原则中下述（）是不正确的。 宜选在范围窄，厚度薄的地段通过。 在低缓丘陵区，宜避开封闭或半封闭的洼地。 在山间谷地，宜设在软土底面横坡较陡的地段。 在河流中下游，不宜设在高级阶地上。 在沉积平原区，宜远离河流、湖塘及人工渠道。
主持小组讨论时播放短小录像片常用于（） 讨论开场。 引起兴趣。 打破僵局。 建立融洽关系。 引出讨论问题。
下列关于可比实例的说法中，正确的有（）。
