我国分红保险产品最早出现的时间区间为（）。 1992－1996年。 1997－1999年。 2000－2001年。 2002－2005年。
公正公开是保险公司销售人员的职业道德原则之一。下列做法错误的是（）。 保险销售人员始终站在公正的立场上，维护保险合同双方当事人的经济利益。 保险公司销售人员根据保险保障范围的实际情况公开保险商品的真实质量。 保险公司销售人员根据自己的业务范围，充分满足客户的要求，不“嫌贫爱富”。 保险公司销售人员的广告和业务宣传可以自行设计，不受限制。
以下关于寿险公司使命的陈述，不正确的是（） 寿险公司的使命具体包括生存目的、企业经营哲学、企业形象三方面内容。 企业使命的内容会随着企业自身条件、发展阶段以及行业环境等特点不断丰富和变化。 各寿险公司经营目标没有根本的差异，都是为消费者提供风险保障、资金融通及社会管理功能。 几乎所有的寿险公司都认同客户至上、重视员工、平衡利益相关者的经营哲学。
对万能保险而言，宽限期一般是指（）。 约定缴费日期的60天内。 客户签收保单10日内。 账户不足以支付保障保费之日起的60天内。 客户免交保费的期间。
下列关于分红保险回访制度的描述，错误的是（）。 保险公司对分红保险客户回访时，应当首先采用电话方式，并制作录音。 电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执。 通过各种方式均不能成功回访的，保险公司应就回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录。 保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年。
在万能保险业务中，（）是保险公司为产品销售与管理服务而收取的费用，在保费进入万能账户之前加以扣除。
