做好团体保险的客户服务，是保险公司团体保险业务中的重要环节，做好客户服务可有利于（）。 ①塑造优良品牌形象，增强公司核心竞争力； ②提高客户满意度，培育忠诚客户群； ③发挥比较优势，实现差异化经营； ④更好地贴近和了解市场，增强公司应变能力。 ①②④。 ①③④。 ②③④。 ①②③④。
甲某为无雇工的个体工商户，其所在地上年度在岗职工平均工资为5000元。甲某在参加基本养老保险时，每月应缴纳的基本养老保险费为（）元。 300。 400。 800。 1000。
孙某在某银行购买了某保险公司的人寿保险产品，保险期间内孙某身故，如果索赔需提供的身故证明材料是（）。①医疗诊断证明②户籍注销证明③有效身份证④火化证明 ①②③④。 ①②③。 ①②。 ②④。
在初步查勘并确定保险责任后，核赔人员要及时形成核赔意见，以下说法错误的是（）。 对于报案24天没有立案或出险以后超过90天没有立案的案件需要上报总公司审核。 在集中理赔管理模式下，总公司对核赔工作采取集中统一的管理，分公司基本上没有理赔处理权。 在对人分级授权模式下，总公司对分支机构的核赔人员分级授权，并实行核赔业务垂直管理。 凡是涉及预付赔款的，一般要上报省级分公司审核，超省级分公司权限的上报总公司审核。
在团体保险客户服务中可称为举绩者的不包括（）。 保险销售人员。 代理人。 经纪人。 被保险人。
关于自办型福利项目的优势，下列陈述正确的是（）
