问题:
A . 社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到
B . 服务双方都认为工作目标已经达到
C . 因为一些不可预测的因素,需要结束服务
D . 虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
E . 服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决
● 参考解析
一般情况下,出现以下五种情况之一就可以结案:①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到;②尽管问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力;③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐,希望结束服务;④服务对象出现了一些新的要求和问题,需要别的社会工作者或者服务机构解决;⑤不可预测因素,需要结束服务。对于③④⑤这三种情况,社会工作者不仅需要结束服务,还需要与其他服务机构或者社会工作者联系,帮助服务对象获得合适、必要的服务。