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一、名词解释

1． 财务目标

【答案】财务日标是指衡量企业财务业绩的日标，包括企业的收入增长、提高股东的红利、扩大利润率、提高己有投资资本的回报率、提高现金流量、获得有吸引力的经济附加价值（EV A ）和市场附加值（MV A ）、提高公司收入的多元化程度，以及在经济萧条期间稳定公司的收益等。财务目标中的财务指标是带数量的指标。

2． 行业发展的外差因素

【答案】行业发展的外差因素是指企业效率与社会效率之间的不一致。在新兴行业中，关键问题是企业必须在行业所倡导的事物与企业所追求的自身利益之间寻求平衡。企业的整体形象、声誉、与其他行业的关系、行业吸引力、行业与政府以及金融界的关系等都和企业的经营状况息息相关。行业内企业的发展，离不开与其他同类企业的协调以及整个行业的发展。企业为了行业整体利益，有时需要放弃暂时的自身利益。

3． 相关行业

【答案】相关行业是指与企业相关联的各类行业，包括相关的供应者行业以及其他相关行业。在国际市场，具有以本国为基础的具有国际竞争能力的供应者行业可以以各种形式为下游行业创造竞争优势。

4． 战略匹酉己检验

【答案】企业通过战略匹配检验考察各种经营业务价值链中的匹配关系，以及其所形成的竞争优势潜力。战略匹配检验一般从两个方面进行:

（1）企业内部有多少经营业务与公司多元化进入的其他业务间有着战略匹配关系;

（2）每个经营业务是否与公司的长期战略很好地吻合。企业通过战略匹配检验，可以发现相关多兀化公司的各项业务组是否具有相关的技术、相似的价值链活动、交叉的分销渠道、共同的顾客或者其他一些有价值的联系，当相关多元化公司满足以上条件时，可以获得非相关多元化的公司所无法得到的竞争优势。多元化经营的公司具有战略匹配关系的业务越多，就越能在实现范围经济、增强特殊经营业务的竞争能力、提高其产品和业务的竞争力等方面获得很好的绩效。如果企业各项业务之间基本不存在战略匹配关系，企业要考虑新的经营模式。

5． 财产清算或撤退战略

【答案】财产清算和撤退战略的目的是从竞争地位弱的经营业务中撤出时，尽可能多地获得一些资金。企业退出的时机，应该把握在企业对退出的后果仍能有影响力的时候进行。企业要从

市场上成功地退下来，可以采取两种方法:一是收获战略; 二是迅速放弃战略。收获战略是指企业尽可能地从经营单位中收回现金的战略。实施收获战略的方法一般有三种形式，即削减经费和成本，减少资产与削减产品。迅速放弃战略是指企业在衰退的初期就把有关的经营业务卖掉，以便能够最大限度地回收投资的战略。

6． 企业使命

【答案】企业使命是指管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象，揭示本企业与同行业其他企业在目标上的差异，界定企业的主要产品和服务范围，以及企业试图满足的顾客的基本需求。从战略角度讲，企业可以从顾客的需求、顾客群、满足顾客的需求的方式界定自己的业务。企业使命界定的是企业已有的业务，在具体阐述企业使命时，要注意阐述企业定位、企业理念、公众形象、利益群体等问题。

7． 全球战略

【答案】全球战略是指在全球范围内实施产品经营战略。全球战略的类型包括:全球低成本战略、全球差别化战略、全球重点集中战略。全球低成本战略，是指企业竭尽全力成为全球绝大多数或所有具有战略重要性的市场上的购买者的低成本供应商的战略，其战略行动必须在全球范围内进行协调，以获得相对所有竞争对手的低成本地位。全球差别化战略，是指企业对自身的产品在一些相同的属性上进行差别化，以创造一个全球一致形象和全球一致的主题，其战略行动必须在全球范围内进行协调，以获得全球一致的差别化。全球重点集中战略，是指企业在每一个有着重要战略意义的国家市场上为同一个相同的清晰小市场点提供服务，其战略行动必须在全球范围内进行协调，以在全球范围内获得一致的低成本或差别化竞争策略。

8． 基础要素

【答案】基础要素是国家竞争优势中要素享赋中的重要组成部分，包括自然资源、地理位置、气候和人口等。

二、思考题

9． 分析衰退行业的环境以及所应采取的战略。

【答案】衰退行业的总体市场需求低于经济增长，开始缩小。企业的产品需求也开始减少，利润开始下滑。衰退行业的环境以及所应采取的战略具体如下:

（1）衰退行业的环境

总体上看，这种行业竞争结构发生的变化呈现出以下特点:

①衰退原因多样化

可以说导致行业衰退的原因多种多样。常见的主要有:

a. 技术替代。新技术和新下艺代替了落后的技术和工艺，导致顾客对传统需求的衰退。

b. 需求转移。消费者偏好发生转移，从而引起行业的衰退。

c. 人口因素。人口发生变化时，由人口因素引起的某一行业的衰退，也必然会对其上游行业需求发生影响。

②衰退的方式和速度不确定

企业对未来需求继续衰退的估计，存在不确定性。有时一，由于衰退缓慢，又被某些短期因素干扰，企业很难估计未来的衰退状况。同时，企业也难以判断行业是平稳地衰退，还是由经济的周期性波动造成的短期现象，从而难以采取适当战略。

③形成新的需求结构

在行业总体衰退的情况下，企业原有的一个或几个细分市场需求可能会保持不变。甚至由于其他细分市场的变化，导致这些细分市场的需求有所增加。因此，在衰退行业中，企业应当选择具有吸引力的细分市场，从而获得竟争优势。

④退出障碍的影响

衰退行业也存在退出障碍，会迫使经营不佳的企业继续留在行业中从事生产经营活动。在考虑推出时，要妥善处理与退出障碍有关的事宜。

（2）行业的战略选择

在衰退行业中，企业可以选择的战略有:

①定位战略

在衰退行业中，企业要找寻能够生存与发展地细分市场甚至是更细分地市场，集中资源占领或垄断该细分市场，获得竞争优势。

②领先战略

在衰退行业中，企业通过提高产品质量，增加销售规模，在质量和成本上形成领先战略，建立差别化优势。

③回收战略

企业在考虑退出衰退行业时，可以通过削减新投资，减少现有设备，压缩销售渠道等方法实现回收战略，收回大量资金。

④放弃战略

在衰退加剧的行业里，企业应该考虑及早出售经营不善的单位或整体退出，以收回其投资。何时放弃其经营单位，取决于企业对未来需求的估计。

10．分析新兴行业的环境以及所应采取的战略。

【答案】新兴行业是随着技术创新，消费者出现新的需求，以及促使新产品和潜在经营机会产生的经济和社会的变化而形成的行业。即新兴行业是由先驱性企业创造出来的行业。新兴行业的环境以及所应采取的战略具体如下:

（1）新兴行业的环境

①新兴行业的特点

a. 技术与战略的不确定性。在新兴行业中，企业的生产技术还不成熟，还有待于继续创新与