SERVQUAL模型将服务质量分为五个标准，以下属于正确的标准有（） 无形性。 可靠性。 保证性。 移情性。
简述变送器量程调整、零点调整和零点迁移的目的。
利用光波来载送信息，实现通信的通信方式，称为（）通信。 A、无线。 B、微波。 C、光。 D、移动。
对调节系统最不利的干扰作用是（）． A．阶跃干扰。 B．尖脉冲干扰。 C．宽脉冲干扰。 D．随机干扰。
话务质量统计是（）的基础。 A、整章建制。 B、话务管理。 C、话务培训。 D、资料管理。
实践教育思想认为，（）是现代教育的重要特征，是现代经济和科技发展对教育的客观要求。
