疲劳断口一般可分为（）。 过渡区。 源区。 扩展区。 瞬时断裂区。
舒适性空调房间的换气次数，每小时不宜小于（）（高大房间除外）。 3次。 4次。 5次。 6次。
一段配料主配（）。 A、A/S。 B、生料加煤。 C、N/R。 D、C/S。
处理投诉的原则中，我们最先应该处理以下哪个方面？（） 先弄清楚事情的缘由。 问题到底处在哪里。 处理好客户的心情。 帮助客户解决问题。
钙比是指生料浆或熟料中CaO与SiO2的（）。 A、分子比。 B、摩尔比。 C、重量比。 D、体积比。
客户的投诉属于感性问题时，可采用什么技巧（）
