典型的铸锭结晶的宏观组织由（）组成。 表面结晶区层。 次表面柱状晶区。 中心等轴晶区。 过渡区层。
客户的投诉属于感性问题时，可采用什么技巧（） 找证据。 找专家。 消极倾听。 讲大道理。 积极倾听。
办公大楼的舒适性空调概算综合指标取值为（）W/m²。 95~115。 110~140。 130~160。 140~175。
在计算空调用制冷系统负荷时，对于设2台机组的设备事故用量修正系数的取值为（）。 1.00。 1.12。 1.30。 1.40。
说出制造板材平面形零件（如下图）的典型工艺过程。
钙比是指生料浆或熟料中CaO与SiO2的（）。
