商品退货管理过程中牵涉到的部门分别有：（）。和编制应收账款明细账的部门。 A.商品验收部门。 B.信用部门。 C.开单部门。 D.编制总账的部门。
按作业操作特点分类，装卸搬运作业可分为（）。 A.散货搬运作业。 B.堆码拆取作业。 C.分拣配货作业。 D.挪动移位作业。
对于温湿度控制一般可采取（）方法： A.密封。 B.储存。 C.通风。 D.吸潮。
选择供应商的步骤是：（） A.确认供应商的资格。 B.确认供应商的能力。 C.实施合约控制。 D.验收。
配送中心的进货流程包括（）几种作业： A.订货。 B.接货验收。 C.分拣。 D.储存。
用于包装材料的金属有（）几种：
