下列选项中，不属于客户的机构需求的是（） 购买对象。 负责人员。 项目时间。 产品用途。
有代表性的公司理财的基本目的主要有（） 完成国家或上级计划。 债权人财富最大化。 股东财富最大化。 企业价值最大化。
下列哪一个描述的是一个完整的食物链（） 螳螂捕蝉，黄雀在后。 大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米。 兔子吃草，人吃兔子。
以下对客户服务人员的压力来源说明不正确的是（）。 服务失误导致的投诉。 超负荷工作。 服务技能不足。 服务报酬不合理。 服务需求变动。 不合理的客户需求。
平面锉削一般有（）。 交叉锉削法。 顺向锉削法。 推锉法。 三种都是。
下列选项中，能够满足客户最高层次需求的做法是（）
