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问题:

[单选] 个人客户经理应该记住客户曾经表达过的观点,并在适当的时候进行复述,转化成说服客户的有利论点。这是()。

A . A.善用客户的观点
B . B.善用假设同意
C . C.利用人性的弱点
D . D.善于感性诉求

介绍铜的营养功能、作物缺铜的症状以及铜肥的种类。 在介绍基金定投时,客户表示:“我没有钱的,每个月的钱不知道怎么回事都花得光光的……”,个人客户经理说:“是的,我明白您的问题。我很高兴的告诉您,这个产品就是专门为用钱没有计划的人士设计的,帮助没有钱的人存钱和投资。只要您选择这个产品,就能够聚沙成塔,相信将来您就不会再说自己没有钱了……。”客户经理运用的技巧是()。 A.化反对问题为卖点。 B.以退为进。 C.将“非A则B”转化为“资产配置”。 D.把问题反提给客户。 完全信息的预期价值(Expected value of perfect information) 介绍锰的营养功能、作物缺锰的症状以及锰肥的种类。 说出静触头座结构图(图E-77)中各元件名称。   个人客户经理应该记住客户曾经表达过的观点,并在适当的时候进行复述,转化成说服客户的有利论点。这是()。
参考答案:

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