服务工作中，接电话时（）的语气会给对方留下良好的印象。 A、小声温柔。 B、亲切大方。 C、高亢洪亮。 D、方式、语言都无所谓。
女性优美的仪态不包括（）。 A、站成丁字步。 B、两手在腹前交叉。 C、双手叉腰。 D、腰背立直。
压力容器定期检验是防止（）发生的有效措施。
压力容器用材料的常规力学性能指标主要包括（）、（）、（）和（）等。
当SMS发生重要更改，或存在严重不合格而又不在换新审核、期间审核或年度审核时，应进行（）。 A．特别审核。 B．循环审核。 C．附加审核。 D．初次审核。
根据ISM规则规定，下列关于DOC和SMC的审核说法不对的是（）。
