题目：JK研究院科研管理信息系统绩效评价研究

信息经济时代背景下，管理信息系统已成为企业提升自身综合实力以及打造自身核心竞争力的重要工具和手段。然而，由于管理信息系统自身的复杂性，诸多企业在投入巨资进行信息化建设后其应用效果与企业预期之间存在很大落差。因此，为充分挖掘管理信息系统对于企业经营发展的价值，从绩效评价角度研究企业管理信息系统的绩效管理问题具有重要的现实意义。

本文以JK研究院科研管理信息系统的绩效作为研究对象，在调研分析JK研究院科研管理系统背景特点的基础上，综合运用利益相关者分析法以及价值链分析法，从绩效目标和绩效实现双重视角，设计并构建了JK研究院科研管理系统绩效评价体系。通过对利益相关者及其绩效诉求的分析，构建了由企业战略支撑度、科研管控强化度、科研工作改善度以及用户体验满意度构成的4个一级指标；然后通过对JK研究院科研业务价值链的分析，梳理明确了科研业务过程中关键的业务增值活动；在此基础上根据管理信息系统以提供信息服务为核心的绩效形成机理，通过对各个关键业务活动上落实的一级指标绩效目标所依赖的信息服务需求进行分析，将一级指标最终分解为35个具体指标。之后采用层次分析法结合专家打分法确定了各指标的权重。最后，基于JK研究院科研管理系统绩效评价模型，通过问卷调查、人员专访等指标数据收集方法对JK研究院科研管理系统的绩效进行了综合评价；通过对绩效评价结果的综合分析，在确定JK研究院科研管理系统绩效整体水平的同时，定位出亟需进行绩效改善的薄弱环节，并根据管理信息系统绩效的技术、组织和管理三要素原则，针对性的提出绩效改进的建议措施，同时也为JK研究院建立基于评价的信息系统绩效管理体系提供了操作指引。