[判断题] 解决客户异议和客户抱怨也没法培养出忠诚的客户（）

多重顾虑群体认为事情与自己无关，不支持，不反对，没有主动性（） 正确。 错误。 什么是账务初始化？ 正确。 错误。 客户异议可以为产品或服务提供改进和创新的机会（） 正确。 错误。 客户沟通能力包括处理零售客户投诉（） 正确。 错误。 网上服务支持包括短信通知确认订单（） 正确。 错误。 解决客户异议和客户抱怨也没法培养出忠诚的客户（）