简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。
压力因素中的环境因素不包括()。 员工的压力水平的不确定性。 经济的不确定性。 政治的不确定性。 技术的不确定性。
员工援助计划的问题诊断阶段要关注的层面不包括()。 组织层面。 团队层面。 个体层面。 家庭层面。
既能凉血散瘀，又善清泻肝火的药物是（） 石膏。 赤芍。 牡丹皮。 黄连。 栀子。
360度考评中，客户评价要求客户对员工的（）进行评价。 A．心理素质。 B．服务态度。 C．沟通能力。 D．服务质量。 E．工作数量。
既能清热凉血，又能活血散瘀的药物是（）
