[判断题] 在任何情况下，客服代表都应对通话实行控制。

在电脑出问题时，客服代表可以直接向客户详细地描述该电脑的问题，并请客户谅解。 正确。 错误。 喷射泵为何先开2级再开1级？ 正确。 错误。 如果由于公司的原因给来电话的客户造成某中困难，客服代表应首先向对方致歉。 正确。 错误。 简述简述蒸汽喷射泵真空失去的处理措施？ 正确。 错误。 随着服务工作的开展和对服务对象不断深入地接触、了解，应适时调整对服务对象的角色定位，使定位更加准确，有时这种调整中的变化还会是根本性和总和性的。 正确。 错误。 在任何情况下，客服代表都应对通话实行控制。