标准键盘上，“删除键”是（）。 A、Shift。 B、Home。 C、Delete。 D、PageUp。
精密过滤器的滤芯应在其纳污能力达到饱和（）进行更换，以消除污染物的再释放。 A、之前。 B、之后。 C、同时。 D、不确定。
CRM系统的实施应当是以（）来驱动的，而不是IT技术。
高清洁度润滑油需要采用（）过滤。 A、单级方式。 B、多级方式。 C、高清洁度滤机。 D、高精度滤芯。
客户分析就是根据客户信息数据来分析客户特征，（），从而为客户指定相应的营销策略与资源配置计划。
润滑油成品油的污染物（）是主要成分。
