[问答题,简答题] 简述客户关系管理对企业的意义。

简述客户满意度与客户让渡价值的关系。 长期停运的脱硫系统在第一次启动时，首先应投入（）。 ["A、石灰石浆液制备系统","B、工艺水系统","C、压缩空气系统","D、烟气系统"] 简述客户关系管理的核心思想。 怎样理解客户关系管理的含义？ 58-II型焦炉从火道结构采用的是（）。 ["A．两分式","B．双道是","C．跨顶式","D．以上都不对"] 简述客户关系管理对企业的意义。