盗徒封罪
旅游团客人的特点是（） A、人数较多，且成员之间的差异大。 B、日程安排紧凑，店外活动多，来去集中。 C、喜欢互相串门。 D、活动相对集中统一，有午睡的特点。 E、要求服务快捷、准确，住好、吃好、玩好。 F、对饭店有关房价、折扣等政策比较敏感。
在设备维修过程中发生下列情况，经有关部门查实，将予以清退。（） A、发生重大安全事故（主责工亡事故）。 B、违章记分满30分/年。 C、责任设备事故三级。
维修成本子系统由（）几大模块构成。 年度计划预算编制、年度执行预算编制、年度分月预算编制、月度执行预算编制。 成本综合查询、年度预算管理、月度预算管理、实绩查询管理、基础数据维护。 成本综合查询、年度预算管理、月度预算管理、维修费报支、基础数据维护。
（）属于VIP客人的特点。 A、身份和知名度较高。 B、店外的社会活动多。 C、店内的会客活动多。 D、活动安排有序，注意礼仪。 E、喜欢舒适安静。 F、经常出现一些即时需要。
年度计划预算的查询、新增、修改、删除和送审操作，作业区（管理组）（）只可对自己编制的年度计划预算进行维护。
