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一、名词解释

1． 角色冲突

【答案】角色冲突是指个人在生活中扮演同一角色由角色的不同要求而引起角色内的矛盾冲突，或者同时扮演多个角色而引起角色之间的矛盾冲突现象。前者为角色内冲突，指一个人担任某一角色，但无法同时满足多方面要求时引起的心理矛盾和行为冲突。表现为不同群体对某一角色有不同的角色要求而产生的心理困境；或者角色主体对规定的角色行为有不同的、甚至相反的理解，但必须履行时，其角色行为上的冲突。后者为角色间冲突，指一人身兼数个角色时产生的角色与角色之间的冲突。产生角色间冲突的原因包括:①个人因素。个人不具备扮演该角色的能力和条件；对来自他人的角色期待，自己有着矛盾的理解；持有妨碍特定角色扮演的态度和要求。②情境因素。角色期待不明确，成员之间不一致；角色范围缺乏明确性；共有同一角色的伙伴之间，对角色的期待、角色允许范围和禁止范围的认知不一致；角色缺乏连续性；同时占有两个以上的位置而发生矛盾；缺乏能激励角色扮演的报酬等。③社会文化因素。角色关系与社会文化的价值规范是否一致。

二、简答题

2． 服从的原因有哪些？

【答案】服从有以下两方面原因：

（1）合法权力

合法权力指社会赋予了卷入社会角色关系的一方更多的影响力，从而使另一方认为自己有服从的义务。任何一个社会，都是一个按整体功能要求组织起来的结构化实体。这一结构中的不同位置，也具有不同的影响力。占据社会结构特定位置的人，通过规范化的社会角色联系，就获得了指挥、命令某一部分人的合法权力。不仅稳定的社会角色关系使一部分人获得指挥另一部分人的合法权力而被指挥者有服从的义务，如老板与雇员、军官与士兵、上级与下级等。更重要的是，临时性的社会角色关系也使在社会结构上处于有利位置的人获得指挥别人的权力，而被指挥者有义务服从指挥。但是临时性的合法权力，是同特定的情境或领地相联系的，一旦脱离该领域，角色关系无效。

（2）责任转移

相关的研究表明，服从权威和责任转移是人们非常稳固的心理机制。如果人们服从权威的结果是伤害到别人，他仍然倾向于服从权威的命令，是因为被试在行为归因上，将行为的责任转移给了权威，认为自己仅仅是权威人士的代理人，不对行为后果负有责任。在这种心态下，人们关心的是如何更忠实地履行自己的义务，而不关心行为的后果。实际上，这是一种放弃自己的独立判断、降低对自身行为控制的另一种自我意识水平下降的现象，与去个性化状态有共同的特点。

在归因上，没有权威在场时人们更容易将行为责任归于本人，开始倾向于用独立的普遍道德原则评价自己，从而拒绝服从的人数显著增加。

3． 一些夫妻为什么要离婚？离婚后的心理感受是什么？

【答案】（1）离婚原因

①引起离婚的原因中，最主要的是“外遇”。

②离婚的其他原因可以分为三类

a. 心理因素，包括粗暴、不尊重和性格不合；

b. 性的因素，主要指性欲不满或者没有生育；

c. 社会与行为因素，包括亲属关系的影响、经济因素、政治因素和犯罪。

（2）心理感受

①解脱感

相关调查表明，离婚之后，超过一半的人具有轻松感和解脱感。多数离婚者对自己的选择是肯定的，并且将此作为一种解脱。

②孤独与心理震荡

大多数离婚者在离婚后由于缺乏夫妻之间的相互作用而感到孤独，同时，离婚也会造成不同程度的感情震荡。

③处世的尴尬

离婚者还往往感受到社会舆论的压力。在李银河等的调查中，76.1%的人认为自己处于猜疑、议论和讥讽之中。同时，由于离婚给孩子带来的不良影响也使离婚者感到难以忍受。

④对前配偶的态度

尽管离婚之时抱有厌恶和仇恨，但是在离婚之后，一些人会回忆起原来配偶好的地方，产生怀念和思念之情，或者抱有好感，有一些人甚至想到与前配偶复婚。

4． 合作学习的目的和基本特点是什么？它有什么优点和局限性？

【答案】（1）合作学习的目的:促使学生为个人和集体的成功而一起学习。

（2）合作学习的关键特征:

①小组成员是异质的。

②小组的学习任务通常是掌握性的或项目性的。在合作学习中小组要完成的学习任务一般有两种:要求每个小组成员掌握先前教师讲授过的材料或要求小组完成一个项目。

③行为规则是“集体为个人，个人为集体”——成员间相互帮助。每个人都要有责任感，承担个人与小组的义务和责任，并互相支持、鼓励与合作。

④奖励制度是使成员平等分享小组所获得的奖励。作为小组成员，个人所获得的分数不是基于个人努力的分数，而是基于小组的整体成绩。

（3）合作学习的优势

①对学业成绩和课堂态度的影响

绝大多数研究报告，高成绩者在合作学习的受益和低成绩者或中等成绩者的受益一样多。在“互教”中，无论是“教师”还是“学生”都提高了他们的学习能力。在像问题解决和学业活动等复杂的情境中，合作比竞争可以产生更好的成绩。在拼板实验中，学生对学校的态度有积极的变化。

②对人际关系的影响

合作学习使小组成员互相之间更多地接受、关心和更加信任。合作学习有利于发展不同群体学生之间的友好关系，有利于消除种族隔阂。合作班的学生比控制班的学生更持续地认为非本种族的学生是自己重要的朋友。对班级内和班级外的跨种族相互作用都有积极影响。

③对“主流”和“整合”的影响

将身体上或心理上残缺的儿童和正常发育的儿童放在一个正规课堂里学习，这在北美称为“主流”，在欧洲称为“整合”。

在一项STAD 研究中，企图将那些在成绩上比他们同龄人落后两个年级甚至更多的残障儿童整合到社会结构中来。结果显示，STAD 的使用显著地减少了正规进度学生对他们的拒绝程度，而且这些学生的学习成绩和自尊水平都得到了提高。“主流”残障学生和他们的正常学习进度同伴之间的差距显著缩小。

④对角色采择的影响

为了和其他人合作，一个人必须有能力在一个共同的情境中同时采取自己的视角和他人的视角看待问题，因此合作学习提高了学生的这种角色采择能力。在拼板研究中，学生的推理思考的角色采择（考虑他人的逻辑视角）和情感思考的角色采择（考虑他人的情绪视角）在合作后都有所提高。

⑤对自尊的影响

合作环境改变了学生对自己和他人的失败做自我一挫败的归因，并且避免形成消极的自我实现的预言，有利于提高个体的自尊水平。合作班级中的学生比传统班级中的学生对自己有更积极的情感。

（4）合作学习的局限

①为了使合作学习成功，小组成员必须做到不仅仅分享答案，更重要的是要说明他们是怎样得出这个答案的，为什么这个答案是正确的。

②每个小组成员都要对小组负责。这个“个人为集体”的要求并不是所有的学生都能接受与适应的。

③合作学习要具有良好的状态，小组成员必须一直坚持在任务上。

④在所有的小组里，每个人都必须与其他人融洽相处。

5． 你怎样理解自我概念发展与社会化的关系？

【答案】个体自我概念的发展是在社会化的过程中发展起来的，社会化的过程也需要以自我概念为中介。个体自我概念的发展与其社会化的过程相互影响、相互制约，共同存在于个体的发展中。

（1）自我概念的发展是一个动态的过程，其发展一方面依赖于自身内部条件的限制，而更为