[填空题] 自2007年起移动全面启用新入网协议；全面实施（）；先提醒，后停机，对“先预存话费，后使用”交费方式的客户，停机前进行（）。小时首次回复客户投诉，（）回复客户投诉；业务办理（）和（），全面实现电子化自助服务。

水和水气对光纤的机械强度有（）的影响。 ["A．很小","B．下降","C．可忽略","D．很大"] 客户可以通过发送短信（）到10086，即可定制短信提醒服务；编辑短信（）到10086即可取消此服务。客户向10086发起的请求信息和回复信息一律（）。 目前移动公司网站可以提供的业务包含（）、（）、积分查询、投诉建议、（）、停开机、（）。 安全电压规定不得超过（）V。 ["A．24","B．36","C．12","D．48"] 什么是农信通业务？ 自2007年起移动全面启用新入网协议；全面实施（）；先提醒，后停机，对“先预存话费，后使用”交费方式的客户，停机前进行（）。小时首次回复客户投诉，（）回复客户投诉；业务办理（）和（），全面实现电子化自助服务。