问题:
A . 缺货频率B . 发出订货的完成情况C . 价格D . 满足率E . 库存率
● 参考解析
产品的可得性要考虑三个性能指标--缺货频率、满足率以及发出订货的完成情况。其中,缺货频率指的是企业出现缺货无法满足客户订单的次数;满足率是用来衡量缺货的程度及其影响的指标,只有当客户急需购买的产品发生缺货时,缺货才会真正影响到服务水平;发出订货的完成状况是对产品的可得性最准确的绩效衡量指标。
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