[单选] 下列哪一项不是历史文化资源的特征（）。

通常选择忠诚度作为服务目标设定的主要内容，这具有一定的普遍性。 对于不同的零售客户要实施不同的经营指导，对中小型客户，要开展客户培训和促销活动。 事故调查规程中事故分为（）、设备事故、电网事故。 零售客户擅自降价，必然会导致卷烟市场价格普遍下降，最终只能造成零售客户的集体利益受损。 送电线路接地程度达到（）可以进行拉合开关选择。 下列哪一项不是历史文化资源的特征（）。