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问题:

[单选] 处理顾客异议的正确方法是()。

A . 据理力争
B . 调查事实,及时反馈
C . 保持沉默
D . 置之不理

每班工作交接,中断加油作业时间一般不得超过()分钟。 1。 5。 10。 15。 在评价场地时,必须确定一个在场地上全天无阴影的时间段,作为太阳能电池阵列的运行时间,这个最适宜的时间区间称为()。 在空调安装时,管路连接好后要进行制冷系统的()、()和电器线路的复查后才可进行通电调试。 加油站在服务方面,要做到一视同仁,“一视同仁”指的是()。 供应的油品数量一样。 满足每位顾客的每一个要求。 对每位顾客的服务态度一样。 给每位顾客提供的服务一样。 在机架上方或走线架上方进行维护作业时,专业人员应清理随身携带的(),包括钥匙、戒指、项链和小刀等物品,禁止携带该类物品上架作业。 处理顾客异议的正确方法是()。
参考答案:

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