[问答题,简答题] 简述客户需求的形成过程。

《统一劳动学校规程》是（）政权颁布的第一个普通教育法令。 简述集团客户的购买过程。 钢中“白点”是金属的内部（）。 ["A．裂纹","B．异物","C．渣子"] “四艺”是指天文学、算术、（）和音乐这四门课程。 简述什么是客户的潜在需求？什么是客户的明确需求？ 简述客户需求的形成过程。