下列药品不属于假药的是（） A、国家卫生行政部门规定禁止使用的。 B、未取得生产批准文号生产的。 C、超过有效期的。 D、变质不能药用的。 E、被污染不能药用的。
顾客投诉的处理程序是（） A、保持心情平静。 B、有效倾听。 C、运用同情心。 D、表示歉意。 E、以上均是。
（）是规定主轴的启动、停止、转向及冷却液的打开和关闭等。 辅助功能。 主功能。 刀具功能。 主轴功能。
顾客的查询处理程序内容指（） A、登记台账。 B、耐心聆听、接受意见。 C、给予满意的答复。 D、记录结果。 E、以上均是。
小型医药批发企业的仓库面积不应低于（） A、1500平方米。 B、1000平方米。 C、500平方米。 D、20000平方米。 E、800平方米。
产品质量法中对产品及其包装标识的要求是（）
