[判断题] 外部客户服务审计是整个客户服务审计的终点。

标志着许地山从浪漫传奇向现实主义发展的小说是《（）》。 正确。 错误。 内部客户服务审计是审查企业当前的服务业务的运作状况，为评估客户服务水平发生变化时所产生的影响确立一个衡量标尺。 正确。 错误。 下列关于价格分析方法描述错误的是（）。 正确。 错误。 下列小说家中，外表是浪漫传奇而内里却是写实的作家是（）。 正确。 错误。 物流可以比喻为是在供应链竞技场中的比赛。 正确。 错误。 外部客户服务审计是整个客户服务审计的终点。