2017年东华大学旭日工商管理学院806管理学原理考研题库
● 摘要
一、单项选择题
1． 在西方，早餐谷物速食产品市场增长缓慢，当市场上许多占有统治地位的公司转向其他市场谋求增长时，福莱托雷公司却通过促销、降价以及其他市场营销创新手段，吸引更多的消费者购买该公司速溶麦片。这种发展战略属于（ ）。
A. 市场开发
B. 产品开发
C. 市场渗透
D. 市场稳定
【答案】C
【解析】市场渗透，是指企业利用现有产品，在现有市场扩大产品销售量的战略。这一战略的实施可以通过促销、降价等措施，以促使现有顾客更多地购买产品，吸引购买竞争者产品的顾客转而选择本企业的产品，或刺激没有使用过该产品的顾客加入购买该产品的消费群体。题中，福莱托雷公司通过促销、降价以及其他市场营销创新手段，吸引更多的消费者购买该公司速溶麦片的做法就属于市场渗透发展战略。
2． 面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（ ）。
A. 进行组织变革
B. 保护组织稳定
C. 减少环境变化
D. 推动环境变化
【答案】A
3． 在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运动上存在以下哪种关系? （ ）
A. 领导与被领导
B. 一般协作同事
C. 负直接责任与协助服务
D. 命令与服从
【答案】C
4． 公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA 的事情。大家最关心的是英语考试的难度，据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论，判断以下4人中谁向公司提出报考的可能性最大? （ ）。
A. 小郑大学学的是日语，2年前来公司后，才开始跟着电视台初级班业余学了些英语
B. 小齐英语不错，本科就学管理，但他妻子年底就要分娩，家中又无老人可依靠
C. 小吴被公认为“高材生”，英语棒，数学强，知识面广，渴望深造，又无家庭负担
D. 小冯素来冷静多思，不做没把握的事。她自信MBA 联考每门过关绝对没问题，但认为公司里想报考的人太多，领导最多只能批准1人，而自己与领导关系平平，肯定没希望获得领导批准
【答案】C
5． 假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较秽唆的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好? （ ）。
A. 任其讲下去，让其他与会者群起而攻之
B 不客气地打断其讲话，让别人发言
C. 有策略地打断其讲话，指出时问很宝贵
D. 允许其畅所欲言以表示广开言路
【答案】C
6． 组织设计的依据较多，但如下哪一条不能作为组织设计的依据（ ）。
A. 组织战略
B 组织政策
C. 组织环境
D. 组织所处的发展阶段
【答案】B
【解析】组织设计的影响因素包括:外部环境，经营战略，技术及其变化，企业发展阶段，企业规模等因素。
B 项，组织政策应当是随着组织设计的不同而变化的而不是影响组织设计的因素。
7． 在正式组织环境中，正式沟通可以有链式、轮式、环式、全通道式和“Y' ，式等五种沟通形态，它们各有优点。其中有助于实行分权管理的沟通形态是（ ）。
A. 链式沟通
B 环式沟通
C. 轮式沟通
D. 全通道式沟通
【答案】D
【解析】A 项，链式沟通属控制型结构，可用来表示组织中主管人员与下级部属之间存在若十中
间管理者;
B 项，环式沟通畅通渠道不多，组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度;
C 项，轮式沟通属控制型网络，大致相当于一个主管领导直接管理几个部门的权威控制系统。集中化程度高，解决问题速度快;
D 项，全通道式沟通开放式的网络系统，沟通渠道多，平均满意度高且差异小，十气高昂，合作气氛浓。对于解决复杂问题，增强组织合作精神，提高士气有很大的作用。由此可见，全通道式沟通合作气氛浓，对于解决复杂问题，增强组织合作精神有很大的作用，因此有助于实现分权管理。
8． 组织精神（ ）。
A. 一般是在组织的发展历程中自发形成的
B. 其表述必须详细具体，保证每个人都充分理解
C. 折射出一个组织的整体素质和精神风格
D. 是组织文化的核心
【答案】D
9． 如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这是否意味着该组织（ ）。
A. 非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好
B. 正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整
C. 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传涕小道消息
D. 充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
【答案】B
10．泰勒主张用科学的工作方法取代经验工作方法，从管理的职能看，这是实行（ ）。
A. 计划职能与组织职能相分离
B. 计划职能与执行职能相分离
C. 领导职能与控制职能相分离
D. 领导职能与组织职能相分离
【答案】B
【解析】泰勒提出，应该明确划分计划职能与执行职能，所有的计划职能都由计划部门来承担，而执行职能则由部分工长和所有工人承担。也就是要求计划职能与执行职能相分离以实现科学管理。
11．关于组织文化的功能，正确的是（ ）。
A. 组织文化具有某种程度的强制性和改造性
B 组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求
C. 组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失