[单选] 了解客情的方法是（）。

A . A、询问接待单位
B . B、查阅客户档案
C . C、向接待过该客人的同事了解情况
D . D、审阅入住通知单，查阅客户档案、询问接待单位人员，向上级了解客情和向接待过该客人的同事了解

除夕夜亲人互相赠送礼物，成为“（）”，这一习俗后来演变成长辈给晚辈赠送压岁钱。 A、辞岁。 B、馈岁。 C、守岁。 D、贺岁。气焊高碳钢，应采用（）火焰进行焊接。碳化焰。中性焰。轻微碳化焰。氧化焰。狗站（）的结构和几何尺寸对等离子弧的压缩作用及稳定性有重要影响。喷嘴。焊枪。电极。电源。新招录的员工在（）内发现不符合饭店要求的，饭店可以随时解除劳动合同。 A、待岗期。 B、合同期。 C、试用期。 D、转正期。了解客情的方法是（）。

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