[单选] 在旅游者、旅行社和其他旅游企业发生矛盾时，导游人员的正确做法是（）

A . 站在旅游者一边，维护他们的正当权益
B . 站在旅行社一边，维护导游人员所代表的旅行社的利益
C . 站在旅行社和其他中国企业一边，保护国家利益
D . 尽可能地争取中间立场

在旅游业，更经济更有效的宣传方式是（）广告宣传。旅游者的口头宣传。导游宣传。旅行社宣传。高炉内低于（）是间接还原区，（）是共存区，高于（）是直接还原区。导游服务工作中压倒一切的工作是（）宾客至上。安全旅游。导游讲解。参观旅游。球团焙烧的三种工艺设备是（）、（）、（）。世界各国目前对导游工作的（）认识存在差异。经济性。政治性。涉外性。社会性。在旅游者、旅行社和其他旅游企业发生矛盾时，导游人员的正确做法是（）

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