题目：深圳市邮政特快专递成本管理的研究

近年来速递业在中国迅猛发展，成为全球增长最快的地区。这就意味这在我国的快递市场上蕴藏着无限的商机！这也是对于邮政特快专递业务绝好地发展的机遇。但是，长期以来，邮政行业主要还是依靠行政计划指令来安排各工作，缺乏科学系统的经营管理理念，缺乏适应外部市场竞争所需要的企业发展战略，还没有真正形成满足现代物流发展需要的核心竞争力。随着大量民营快递公司进入速递市场，国外的大型速递公司陆续进入中国市场，中国的速递市场已从一个单一的垄断市场转化为一个自由竞争的市场，市场竞争日益加剧。因此，中国邮政特快专递等专业公司同样面临着巨大的挑战。在近几年的邮政体制改革的进程中，国内各界在宏观层面深入研究了邮政企业的改革方向与战略发展，并取到了瞩目的成果，但对于如何实现战略上微观层面的研究还不是很多，也不是很深入。在速递行业竞争日益激烈的今天，服务的创新和成本的管理和控制亦日显重要。对于成本管理，邮政企业观念比较淡薄，低效粗放的成本管理给邮政带来资源巨大的浪费，高额成本使其处于极不利的市场地位。由于邮政系统庞大，机构繁多，业务丰富，涉及面非常广，目前要建立邮政企业整体成本管理体系是非常困难的；而且在邮政物流体系中，邮政特快专递业务的地位日显突出，在深圳市邮政快递及相关业务收入已经占邮政物流的业务收入达70%。本论文主要站在邮政特快专递营运层面，应用流程管理、物流成本管理和作业成本分析法等理论知识，对深圳市区域内邮政特快专递的成本管理做了深入的研究，以实现区域邮政快递成本有效的管理。希望本论文对邮政特快专递和邮政系统成本管理等实际工作有一定的参考价值。