在服务质量差距模型中,服务标准的差距指的是()之间的差距。 顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量。 顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知。 服务质量标准与管理者对顾客期望的认知。 企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量。
闭角型青光眼临床前期的表现不正确的是() 虹膜膨隆。 一眼急性发作后,另一眼未发作者。 在激发试验下,眼压无升高。 前房浅。 房角狭窄。
女,32岁,反复尿频、尿急、尿痛半年,经抗生素治疗无好转,伴右侧腰部胀痛及午后潮热。应该采取的合理治疗措施是() A.积极对症治疗。 服碱性药,减轻尿路刺激症状。 用抗真菌药。 联合应用抗生素,作局部处理。 抗结核治疗。
肺栓塞的介入方式有() 经导管溶栓。 经导管取栓。 下腔静脉滤器植入。 外科手术。 胸穿引流术。
外感风寒表证、外感风热表证均可使用的药组是()。 麻黄、桂枝。 紫苏、生姜。 细辛、白芷。 荆芥、防风。 羌活、独活。
下列哪种菌为发酵葡萄糖和乳糖,产酸产气,IMViC试验为++――()