物流工作质量指的是物流各环节、各工种、各岗位具体工作的质量。 正确。 错误。
自动（半自动）驼峰调车作业程序为连挂车列、预推车列、解散车列。（）（B、3、Y）[05-00-03-03][020106] 正确。 错误。
要提高服务质量和生产效率，企业必须采取服务工业化措施，应用技术管理思想，提高生产效率，降低成本，保证服务质量。 正确。 错误。
对于一个企业，物流是其与外界系统的“接口”。 正确。 错误。
在调车作业中，单机或牵引车辆运行时，调车长可指派连接员在机车前部显示信号。（）（A、1、Y）[05-00-03-01][010303] 正确。 错误。
质量管理的目的是以最低的成本，发现质量问题，采取改进措施。
