风险评级
在营业厅正确的坐姿是（）。 A、大腿与上身成70度。 B、坐于椅子的1/3。 C、小腿与大腿成30至60度。 D、女士两腿自然并拢，可正放或侧放。
目前，在我国一些大型的广告公司，普遍采用组织广告公司内各方面的人员聚集在一起，在比较宽松、自由、和谐的氛围中集体提出创意构想的创意方法，即（）。 A、“二旧化一新”法。 B、“水平思考”创意法。 C、集脑会商思考法。 D、头脑风暴法（BrAinstorming）。
下列说法中属于具有普遍性意义的广告表现原则有（）。 A、强调品牌和产品外形、包装时，单一视觉形象的吸引力和视觉冲击力是创意表现重点。。 B、创意诉求简洁，广告信息非常单纯时，户外广告适宜。。 C、创意重点在于营造超现实意境，传达丰富联想时，适宜采用广播广告的音效。。 D、需要以表演、情节来传达广告诉求的创意，使用电视媒体的表现力最强。。
营业前台提供的业务类型有（）？ A、库管。 B、稽核。 C、工单管理。 D、业务受理、销售、咨询。
恭送顾客的时候应该（）。
