风口见生降表明（）和（）不正常，也可能是炉内上部粘结物脱落引起炉凉。
游客让导游员帮助联系兴办合资企业时怎么办（） ["A、让与客自己联系","B、不观旅游活动的事不要插手","C、劝说游客不要兴办，否则会亏本","D、向旅行社汇报，给予积极协"]
发现旅游团中有客人与我国境内文物走私犯有联系，下列做法错误的是（） ["A、弄清情况，立即汇报","B、配合文物、公安等有关部门查明事实，严肃处理","C、帮旅游者保密","D、不宜立即处理，也要掌握事态发展情况，及时报告有关部门"]
高炉调节手段有（）、（）、（）
一位境外游客总爱提出一些东西方热点且有争议的问题，如人权问题、计划生育问题等。遇到这种情况，导游员下列解释和回答错误的是（） ["A、导游员要针对客人提出的问题友好地介绍我国的国情","B、阐明我国政府的立场、观点，求同存异","C、若属恶意攻击和诬蔑，应观点鲜明地予以驳斥，与之纠缠到底","D、认真地回答旅游者提出的问题，消除误解"]
合理的装料制度可以达到控制（）从而影响（）的目的
