过z轴和点（1，2，-1）的平面方程是（）。 x+2y-z-6＝0。 2x-y＝0。 y+2z＝0。 x+z＝0。
关于血红蛋白和氧的结合的描述，正确的有（） 不需要酶的催化。 温度下降时，其饱和度下降。 受血液中二氧化碳浓度的影响。 不受血液中二氧化碳浓度的影响。 在温度升高时，其饱和度增高。
客户的情绪变化规律中，双方合作的最佳境界通常是（）。 A、使客户感到满意。 B、引起客户注意。 C、使客户产生兴趣。 D、激起客户欲望。
车站凭统一编号的转向架办理交接检查，无编号或无（）的转向架不准使用。 生产日期。 生产厂家。 技术档案。 名称。
在商谈过程中，当客户提出问题时，最好（至少在开始阶段）要（）。 A、指导，影响，控制。 B、倾听，影响，控制。 C、倾听，理解，顺应。 D、指导，理解，控制。
客户的情绪变化规律中，促成交易的关键时刻是（）。
