数据固定业务投诉按照投诉类型分为（）、（）、（）、计费、17910、17911、上网卡、专线、宽带等。
当个体觉得无法成为环境改变的动因的时候，经常会产生（）。
霍夫兰等人研究发现，就电影的宣传教育效果而言，《我们为何而战》系列纪录片只在一个方面是卓有成效的。这个方面是（）。 ["A、鼓舞士气","B、传达战况信息","C、振奋精神","D、激发对敌仇恨"]
下列作者中，名列“唐宋八大家”的是（） ["白居易","柳宗元","司马光","辛弃疾"]
20世纪初至30年代末是传播效果研究的初级阶段，其核心理论是（）。 ["A、“皮下注射论”","B、“使用与满足论”","C、“有限效果论”","D、“沉默的螺旋论”"]
个体的活动对象主要包括（）和（）两个方面。
