在沟通中，来自发送者的人为障碍主要有（） A、地位障碍。 B、信誉障碍。 C、思想障碍。 D、能力障碍。
如在开挖临时边坡以后砌筑重力式挡土墙，合理的墙背形式是： 直立。 俯斜。 仰斜。 背斜。
进出口食品标签审核适用于对进出口()食品标签审核、检验管理。 A．内包装。 B．预包装。 C．外包装。 D．固定包装。
电子沟通的优点有（） A、降低了信息传递成本和共享成本。 B、提高了沟通的灵活性。 C、加快了沟通速度。 D、强化了人际交往、神态传递和感情交流。
下列哪些情形适于采取双向沟通（） A、沟通时间充裕，沟通的内容复杂。 B、下属对解决问题的方案的接收程度非常重要。 C、上级希望下属能对管理中的问题提供有价值的信息和建议。 D、上级缺乏处理下属负面反馈意见的能力，容易感情用事。
非正式沟通渠道在组织中起的正面作用是（）
