一个完整的通信网包括硬件和软件。通信网的硬件通常是由用户终端设备、（）三大部分组成。 传输系统。 通信基础网。 交换系统。 信令方案。
客户可以通过哪些方式查询话费帐单？
如果触电地点附近没有电源开关或电源插座，可采用（）切断或挑开电源线，断开电源。 A、有绝缘柄的电工工具。 B、可替的绝缘工具（如干燥木棍、竹杆、塑料管）。 C、任意工具。 D、只要是工具。
为了提高通信质量，并且保证线路的通畅，维护工作人员必须做好维护工作。要达到要求，就必须做好一下工作内容（）。 A、认真做好技术资料的整理；。 B、严格制定光缆线路维护细则；。 C、作好线路巡视记录；。 D、进行定期测量；。 E、及时检修与紧急修复。。
什么是客户基本资料变更？如何办理？
通信光缆线路中的“三防”措施，通常指的是（）。
