● 摘要
由于中国3G通讯技术的不断发展，4G技术井喷式的发酵，目前手机网民已经成为互联网的用户最为主要的群体。移动终端的兴起，使得以往的纸媒电视媒体时代已经没落，人们在逐渐改变获取新闻的方式。根据第八次全国国民阅读调查于2011年4月正式发布其调研的初步成果，调查结果也同样印证了人们在获取信息时选择渠道的巨大变化。
本研究在移动APP应用—凤凰新闻客户端的基础上，以市场营销与网络营销相关理论为依据，以笔者在凤凰新媒体市场部的实践经历为导向，通过对已有数据分析及使用人群特征分析，进行市场细分优化推广策略；通过对现有渠道进行评估，去粗取精建立优良渠道并提升投入产出比；通过建立用户体验模型对现有产品进行用户体验评估，改善增强用户使用黏性。从而解决了凤凰新闻APP目前存在的两个问题--市场占有率低和用户粘性低。本研究试图将推广策略，渠道策略和产品策略有机结合，指导优化 APP 运营，不仅可为凤凰新闻客户端本身带来更多且有用的商业价值，同时，对其他类似的 APP 应用也具有一定的借鉴和指导意义。