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一、简答题

1． 简述社会工作实习的内涵与特性。

【答案】社会工作实习的内涵与特性主要包括:

（1）社会工作实习是一个持续的学习过程。

一个具体的社会工作服务提供的过程通常要经过四个阶段，即评估、计划、介入和总结。社会工作实习学生要经过这样持续的整个工作过程才能体验到社会工作知识、技巧在小同阶段的运用，实践社会工作的价值与原则。

（2）社会工作实习是一种临床实习。

所谓“临床”实习指的是将学生安排到机构中去，作为机构的工作者去履行一个专业社会工作者应有的角色行为，在实际工作过程中学习并掌握各种助人工作的技术与能力。

（3）社会工作实习是一个有目的、有计划的教学过程。

社会工作实习的目标是为了培养有能力的实务工作者。因此，实习的内容要有详细的计划与教学方案。计划包括:实习的目标、实习前的准备、实习方式、时间安排、实习机构的选择、实习内容以及实习督导与评估等。教学方案要明确规定实习学生学习的内容。

（4）实习教育不同于志愿服务。

志愿服务不能代替或等同于社会工作实习，因为志愿服务是以服务为导向、以任务为中心、服务内容单一、基本没有以学习为导向的训练和督导。

美国社会工作教育协会在社会工作本科大纲中对志愿服务与实习作了明确区分:志愿服务是教育训练功能上的附属物。学生应被鼓励参与志愿服务，以便能熟悉社会服务和社会工作所提供服务之类型。虽然这些经验有实际价值，但是不应被视为可替代以获得知识、态度和技巧为主的实习教育。

2． 社会工作专业发展过程中如何处理普遍性与特殊性的关系?

【答案】尽管不同的国家对社会工作专业有不同认识，但是作为一个专业又有着共同的理论体系和价值基础。因此，国际化和本土化就成了现代社会工作专业发展所必须面对的问题。社会工作发展过程中面临的普遍性和特殊性关系的问题就是社会工作本土化的问题。

（1）社会工作专业发展的本土化

社会工作本土化是指产生于西方国家文化传统之下的社会工作专业在进入非西方文化传统国家时所遇到的不适应，甚至是来自本土文化的抵抗和排斥。外来文化产物的进入，一方面是外来文化处于强势地位，它具有向弱势文化扩张的倾向; 另一方面，后者存在着引入外来文化解决本土问题的需求。但是，扩张的倾向、引入的需求并不能掩盖文化的差异。所以，在引入社会工作专业的过程中就必须经过本土化的过程，以使之切实能在本土社会发挥作用。

（2）社会工作本土化和本土性社会工作

对于社会工作专业本土化的问题，有学者提出了社会工作本土化与本土性社会工作的概念。 ①本土性社会工作指的是对某种助人模式（包括理念、过程和方法）的判断和认定，即指那些土生土长的、发挥着有效的助人功能的制度化的行动过程。

②那些生长于本土的，与其经济、政治和社会制度以及文化传统相适应的有效的、制度化的助人模式可称为本土性社会工作。引进西方社会工作理论只是社会工作专业发展的后来者专业化的道路之一，然而要想真正彻底解决本国的社会问题，就必须在引进西方社会工作理论的同时发展本土性社会工作。

（3）本土社会工作理论

本土理论的来源应包括历史文化传统和现实社会基础两个部分。一个国家现实社会的发展结果是纵向的本国历史发展过程与横向的全球性社会发展交合的结果。同样，它所面对的社会问题也是历史与现实的结果。所以，社会工作作为解决社会问题的专业调节机制，就必须在吸收外国先进理论的同时，发展本土社会工作的理论、价值与方法。

3． 为什么要对小组中的互动进行控制? 怎样有效地进行控制?

【答案】社会控制是一个描述小组取得其成员的一致性和依从的过程，主要包括小组规范、角色、地位等控制手段。

（1）在小组中使用和发展小组规范

①规范涉及一切为小组成员所接受的行为模式。小组通过对小组成员按照小组目标期望而表现的行为给予肯定，对偏离期望的行为给予处罚的方法，对小组成员的行为形成约束，起到稳定小组的效果。

②小组规范有两种:一是由小组成员自己发展起来的规范，二是由社会工作者发展的规范。由小组成员发展的规范是小组成员通过对成员行为给予肯定或否定的过程形成的，随着小组的发展而发展，可以传授给任何一个小组成员。由社会工作者发展的规范有两种途径，既可以根据小组的目的和在了解小组成员的期望后去推动规范的发展，也可以引入其他类型的规范，经过明确的陈述或社会工作者的示范行为使其被小组成员接受。

③发展规范还需要评估己有的规范。建立和保持良好的沟通、高凝聚力可以提高规范的效果。在规范妨碍小组活动或规范的存在导致不合需要的行为时，改变规范会有助于小组成员的改变。

（2）恰当地利用小组中的角色和地位

①在小组的社会控制中，恰当地利用角色，有助于促进小组成员间的分工从而实现小组目标。 ②通过改变和使用小组成员的角色，可以帮助小组成员学会预期的行为。通过同小组成员讨

论他们在小组中现有的角色，分清角色的责任和特权，调整小组成员对角色的期望，学习体验新的角色，可以帮助他们对自己的行为做出界定和调整。

（3）提高小组凝聚力和小组目标

①小组凝聚力是小组成员希望留在小组中的程度。凝聚力可以使小组成员在小组中获得满足感、安全感和被尊重感，使他们对小组活动充满兴趣，从小组中感受到他们的声望和地位。

②提高凝聚力有助于促进小组的发展。限制小组的规模、设计有吸引力的活动、选择有相似背景特征的小组成员、根据小组成员的需要建立和调整小组目标、发展小组成员对小组的责任心、在小组中形成相互信任和和谐的气氛，会提高小组的凝聚力，有助于实现小组目标。

4． 一般情况下，社会研究中样木量的确定主要受哪些因素的影响?

【答案】样本容量又称样本大小、样本规模，指的是样本内所含个体数量的多少。样本容量的确定是抽样设计的最重要的内容之一。样本大小不仅影响其自身的代表性，而且还直接影响到调查的费用和人力的花费。因此样本大小“适当”是非常重要的，适当的样本依研究目的和总体性质而定，并且还受制于客观条件以及抽样方法等，样本容量的确定是对上述几方面综合考虑的结果。

（1）研究的精确度要求与样本容量

研究的目的往往要求通过样本得到对总体的估计。在研究目的是由样本得到对总体的估计时，首先要依研究的目的对这种估计所允许的误差大小做出规定，即确定抽样的精确度。允许误差（精确度）等于抽样误差与概率度t 的乘积，t 值取决于研究所要求的置信水平。因此当置信水平确定后，允许误差实际上就是允许抽样误差。由重复简单随机抽样的误差公式可知，抽样误差与样本大小密切相关，样本越大，越接近总体，抽样误差越小; 反之，样本越小，与总体差异越大，误差越大。因此样本大小视研究所要求的精确度，即允许误差与置信水平而定，对样本的精确度要求越高，所允许的误差则越小，样本就应越大，反之亦然。

（2）总体性质与样本容量

总体性质包括两个方面:总体规模与总体异质程度。抽样误差与样本大小密切相关，样本越大，越近总体，抽样误差越小，反之抽样误差越大。因此，在一定精确度要求下，总体越大者其样本要求亦应越大。但这种情况仅仅在一定程度上是正确的，当总体规模增大时，必需的样本容量并不同它保持同样的增长速度，重复简单抽样的平均抽样误差公式表明，抽样误差还与有关

，为总体方差，它是衡量。体内个体间差异程度的指标，因此，当精确度要求一定时，样本所需容量除受总体规模的影响外，还受总体内部异质程度的影响，总体内部异质程度越低，所需样本容量越小，相反总体内部异质程度越高，所需样本容量越大。

（3）分析要求与样本容量

许多社会研究，其目的不只是了解总体特征，而且还想了解总体中某些部分的特征，或者想了解各种变量间的真实关系，这时如果样本过小，则某些类别的子样本就可能由于调查对象太少而无法进行分析。因此在确定样本大小时，应当估计一下在分析时样本需作哪些分类，并保证每