基因检测对下列哪种疾病适合？（） 家族性黑蒙痴呆病。 肝炎。 流感。 伤寒。
以酒店方为主，无需与就餐者商议所编制的菜单是（）。 零点、套餐菜单。 宴会、会议菜单。 宴会、团队菜单。 会议、酒会菜单。
CDMA2000系统中，移动台在进行数据业务时会占用FCH的状态是（） A.Active。 B.Controlhold。 C.Dormant。 D.Idle。
为使活泼型的顾客留下良好的印象，服务人员应该做到（）。 多与其交流、沟通。 提供快捷、迅速服务。 严格遵循服务标准。 提供额外服务与利益。
.当有些宾客对服务提出投诉时，只要及时而适当地予以解决，他们就会转怒为喜、连声道谢，这些顾客的类型通常属于（）。 稳重型。 活泼型。 急躁型。 忧郁型。
有些宾客的特点是若不是忍无可忍，绝不会提出投诉，但是一旦投诉，事态都比较严重。这些宾客的类型一般属于（）。
