当客人的行李或物品在（）丢失，主管领导要迅速将客人外出活动的路线和地点汇报有关部门，并请其协助找回。 客房部。 饭店内。 饭店外。 餐厅。
矿山工程项目试运行考核的内容中不包括（）。 A.矿井生产组织工作的运行状态和适应性是否满足生产的要求。 B.矿井各生产系统的关联部位和生产配套工程的各个环节是否协调配合。 C.地面建筑物及构筑物，工业场地总平面布置及相关设施。 D.对全矿井的工艺流程进行全过程的生产考核。
客人的行李物品只要是在饭店（）内丢失的，饭店必须负责赔偿责任。 大厅。 餐厅。 走廊。 客房。
由于授信未结清，押品权证需提前退还，提前退还押品包括并不限于以下几种情况：（） 押品权证变更；。 以质押品归还担保的授信余额；。 押品臵换，新押品准入后释放旧押品；。 部分担保授信结清或最高额抵押贷款项下单笔贷款结清；。 内外部有权机构的处臵决定。如法院组织处臵押品、省行授信批复、资产处臵委员会决议、省行专题会议纪要等明确准予退还权证。。
客人结账时（）应通知客房服务中心、总机、避免跑账、漏账现象发生。 前台。 收款员。 酒吧。 接待员。
当客人发现行李丢失时，客房部（）要主动出面安慰客人，帮助客人回忆找不到行李的原因，使客人情绪安定下来。
