在物流服务过程质量中，最基本的是（）。 承诺质量。 物品保护质量。 沟通质量。 响应质量。
在以下的集中审计模式中，其中审计机关的独立性最高的是（）模式。 事后审计模式。 立法型审计模式。 行政型审计模式。 独立型审计模式。
某日门诊各科疾病分类资料，可作为（）。 计算死亡率的基础。 计算发病率的基础。 计算构成比的基础。 计算病死率的基础。
非金融性生产要素
设有一个10阶的对称矩阵A，采用压缩存储的方式，将其下三角部分以行序为主序存储到一维数组B中（数组下标从1开始），则矩阵中元素A8，5在一维数组B中的下标是（）。 33。 32。 85。 41。
物流信息系统的开发方法包括（）。
