[问答题,简答题] 信息系统维护包括哪几方面？

信息系统评价分为几个方面？ IT服务管理的十大流程是什么？ 请解释系统文档是信息系统的生命线的说法。 信息系统运行和维护人员管理的主要内容是什么？ 信息系统运行和维护管理主要包括什么内容？ 信息系统维护包括哪几方面？