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问题:

[问答题,简答题] 客人来到酒店想办理住宿手续,但客房已满,他又没有预订,这时应如何处理?

开通GPRS或EDGE的小区,在IDLE状态的MS可以收到下列哪些系统消息?() ["A、SI1","B、SI2","C、SI3","D、SI5","E、SI6","F、SI13"] 低温温度计和高温温度计的分界温度是()。 ["A、200℃","B、550℃","C、100℃","D、300℃"] 前台分配客房的先后顺序是怎样的? 加挡、减挡要做到(),从起步至升入最高挡一般不能超过20s。 ["A、迅速、准确","B、不超前、不滞后","C、选择最佳时机","D、及时换挡"] 总台接待人员为什么要掌握入住客人的预期离店时间? 客人来到酒店想办理住宿手续,但客房已满,他又没有预订,这时应如何处理?
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