中国移动通信既是一个财务稳健、能够产生稳定现金流的（），又是一个充满发展潜力、具有发展前景的（）。
中国移动通信的发展战略目标是（）。
迁移就是一种学习对另一种学习的影响，下列选项中可以迁移的有（） ["A、知识","B、技能","C、情感","D、态度"]
按心理描述法潜在客户可以被划分为四个类型：（）。
评估客户吸引力的方法：在评估客户吸引力方面有两类方法可以结合使用，即（）和（）。
客户关系管理（CRM-Customer Relationship Management）指的是企业通过富有意义的交流沟通，理解并影响（），最终实现提高（）、（）、（）和客户创利的目的。
