服务工作质量的好坏，取决于服务人员的（）。 素质和经验。 态度和质量。 热情和经验。 敬业和竞争。
甲为有限合伙企业的普通合伙人。经全体合伙人一致同意，甲转为有限合伙人。下列对其作为普通合伙人期间有限合伙企业发生的债务，甲承担责任的表述中，正确的是（）。 以其认缴的出资额为限承担责任。 以其实缴的出资额为限承担责任。 承担无限连带责任。 不承担责任。
服务工作中会经常接触到秘密，因些服务要克制自身遵守职业道德要有较强的（）意识。 服务。 保密。 尊重。 意识。
甲、乙、丙、丁成立一家有限合伙企业，甲是普通合伙人，负责合伙事务执行。乙、丙、丁均为有限合伙人，在合伙协议没有约定的情况下，下列行为不符合法律规定的是（）。 甲以合伙企业的名义向A公司购买一辆二手车。 乙代表合伙企业与B公司签订了一份代销合同。 丙将自有房屋租给合伙企业使用。 丁设立的一人有限公司经营与合伙企业相同的业务。
员工对设备要有（）意识，否则新设备也会很快陈旧。 维修保养。 更新换代。 淘汰。 改造。
服务员在工作中应做到知道的不谈，不知道的（）。
