做好服务工作的关键在于捉高服务员的（）。 创造能力。 竞争意识。 道德意识。 服务意识。
甲作为有限合伙企业的有限合伙人未经授权以合伙企业的名义与善意的乙公司进行交易，该交易使合伙企业造成2万元损失。根据规定，该笔交易造成的损失，应由（）。 甲承担赔偿责任。 合伙企业承担。 甲和合伙企业共同承担无限责任。 甲承担无限责任，合伙企业承担有限责任。
服务质量的优质是以（）为标准进行衡量的。 服务员自我评价。 服务员服务水平。 他人的主观感受。 上级的评价。
与人交往中，经常谈论他人的品行，事实上会使自己（）对万的信任和好感。 增加。 失去。 倍受。 降低。
服务员在工作中应做到知道的不谈，不知道的（）。 打听。 不问。 观察。 偷听。
甲为有限合伙企业的普通合伙人。经全体合伙人一致同意，甲转为有限合伙人。下列对其作为普通合伙人期间有限合伙企业发生的债务，甲承担责任的表述中，正确的是（）。
